Повернення коштів за послуги/платежі, здійснені на користь КНП «ЦПМСД» Опішнянської селищної ради, відбувається відповідно до законодавства України та цих Умов.
1.Загальні положення
1.1. Оплата послуг здійснюється безготівково, у тому числі через платіжну систему LiqPay.
1.2. Платіжна система LiqPay є лише технічним посередником і не приймає рішень щодо повернення коштів.
1.3. Рішення про повернення коштів приймається КНП «ЦПМСД» Опішнянської селищної ради після розгляду звернення платника.
2.Підстави для повернення коштів
Повернення коштів за попередньо оплачену послугу здійснюється у таких випадках:
- помилкова оплата (подвійний платіж, оплата не тієї послуги тощо);
- послуга не була надана;
- пацієнт скасував запис не пізніше ніж за 24 години до початку надання послуги;
- в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.
3. Порядок оформлення повернення
Для оформлення повернення коштів пацієнту необхідно звернутися до адміністрації закладу із відповідною заявою та надати документи, що підтверджують оплату послуги.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, якщо інше не передбачено законодавством або технічними можливостями платіжної системи.
Строк повернення коштів становить від 7 до 14 банківських днів з моменту прийняття та опрацювання заяви на повернення.
4.Послуги, за які кошти не повертаються
Після фактичного надання медичної послуги та отримання пацієнтом результатів обстеження вартість послуги не підлягає поверненню, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством України.
У разі несвоєчасного скасування запису або неявки пацієнта без попередження заклад залишає за собою право відмовити у поверненні сплачених коштів відповідно до чинного законодавства України.
5.Скасування запису
Пацієнт має право скасувати або перенести запис на обстеження, повідомивши медичний заклад не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу надання послуги.
6. Контактна інформація
З питань скасування запису та повернення коштів звертайтеся:
Телефон:0672044584
Електронна пошта:opishnya_centr_pmsd@ukr.net
Адреса: Юридична адреса КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Опішнянської селищної ради: 38164, Полтавська область, Полтавський район, селище Опішня, вул. Нова, 54
—
*Адміністрація закладу залишає за собою право вносити зміни до цих Умов повернення коштів відповідно до вимог чинного законодавства України. Актуальна редакція документа завжди доступна на офіційному вебсайті закладу.*